Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van OTC Veiligheidscentrum
B.V. gevestigd en kantoorhoudende te Someren op de Trasweg 9

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opleidingen en cursussen die door OTC Veiligheidscentrum B.V. worden gegeven.
2. Onder cursist wordt in deze voorwaarden verstaan: iedere natuurlijke persoon, die aan een of meer opleidingen wenst deel te nemen, dan wel als deelnemer door ons is aangenomen.

VERTROUWELIJKE INFORMATIE

OTC Veiligheidscentrum B.V. erkent dat hem strikte geheimhouding is opgelegd, zowel tijdens als na beëindiging van de dienstverlening die bij OTC Veiligheidscentrum B.V. gevolgd wordt of is gevolgd.

GEHEIMHOUDING

OTC Veiligheidscentrum B.V. zal alle vertrouwelijke informatie volledig geheimhouden. Onder geheimhouden wordt in dit geval verstaan dat:

1. Van de vertrouwelijke informatie geen mededelingen aan derden, zowel mondeling als schriftelijk en zowel direct als indirect mogen worden gedaan zonder uitdrukkelijk voorafgaande schriftelijke toestemming van de verstrekkende partij en/of
2. Vertrouwelijke informatie zonder uitdrukkelijk voorafgaande schriftelijke toestemming van de verstrekkende partij niet ten andermans nutte mag worden gebruikt.

1. INSCHRIJVING

1. Inschrijving heeft plaatsgevonden op het moment dat de inschrijving met een uitnodiging aan de kandidaat is bevestigd.
2. OTC Veiligheidscentrum B.V. behoudt zich het recht voor om wegens moverende redenen toelating tot een opleiding te weigeren.
3. Inschrijving kan slechts voor de gehele opleiding plaatsvinden. Inschrijving voor een gedeelte van een opleiding is daarom niet mogelijk.

2. BETALING

1. Het verschuldigde cursusgeld dient binnen de betalingstermijn te worden voldaan op de bankrekening van OTC Veiligheidscentrum B.V., tenzij anders is overeengekomen.
2. Als niet aan de betalingsverplichting binnen de genoemde termijn is voldaan is de cursist zonder nadere aankondiging daartoe in gebreke. Indien betaling uitblijft zal OTC Veiligheidscentrum B.V. genoodzaakt zijn incassogemachtigde in te schakelen. Alle daaruit voortvloeiende kosten (waaronder buitengerechtelijke en gerechtelijke) komen voor rekening van de cursist. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 125,00
3. In alle gevallen van medeondertekening van een bedrijf/instelling, ouders/voogd of anderszins zal OTC Veiligheidscentrum B.V. het verschuldigde lesgeld van de medeondertekenaar, tenzij uitdrukkelijk op de offerte is aangegeven dat de factuur naar de cursist gestuurd dient te worden.

3. ANNULERING

1. Annulering van een opleiding of cursus dient schriftelijk te gebeuren op onderstaand adres t.a.v. het inschrijfbureau.
2. Voor cursussen die nog niet gestart zijn, geldt dat annuleren mogelijk is tot 14 dagen voor aanvang van de betreffende opleiding of cursus. Er worden dan alleen administratiekosten in rekening gebracht.
3. Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van de cursus is de cursist gebonden tot het betalen van 50% van het cursusgeld.
4. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van een cursus blijft de cursist het gehele cursusgeld verschuldigd.
5. Trainingen vinden doorgang op basis van minimale inschrijving. OTC behoudt zich het recht tot 14 dagen voor aanvang de cursus te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen of bij aantoonbare overmacht. Als de cursist na zo’n wijziging in redelijkheid niet meer in staat is de lessen te volgen, kan de opleiding of cursus kosteloos worden geannuleerd. Al betaald
   cursusgeld wordt dan gerestitueerd.

4. AANSPRAKELIJKHEID

1. Als OTC Veiligheidscentrum B.V. en/of door OTC ingeschakelde personen aansprakelijk mocht(en) zijn (daaronder begrepen aansprakelijkheid gebaseerd op een onrechtmatige daad), dan is de aansprakelijkheid uitsluitend beperkt tot hetgeen in deze Voorwaarden is geregeld.
2. OTC is uitsluitend aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van diensten, voor zover deze het gevolg zijn van het door OTC niet in acht nemen van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij het verrichten van de diensten mag worden vertrouwd of schade die is veroorzaakt door opzet of grove schuld door of OTC.
3. OTC Veiligheidscentrum B.V. sluit iedere aansprakelijkheid uit, voor zover die niet dwingend in de wet is geregeld.
4. Het betreden van de terreinen van OTC geschiedt op eigen risico. Voor eventuele schade aan voertuigen of ander materieel van Opdrachtgever of haar ondergeschikten is OTC niet aansprakelijk.
5. OTC is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het opvolgen en/of interpreteren door deelnemers van aanbevelingen, aanwijzingen, instructies etc. in door haar verstrekt opleidingsmateriaal.
6. OTC is niet aansprakelijk voor schade, veroorzaakt door zaken, die door OTC of haar medewerkers zijn geleverd, verhuurd, geproduceerd en/of gemonteerd, met uitzondering van opzet of grove schuld.
7. Als OTC Veiligheidscentrum B.V. ten gevolge van overmacht moet afwijken van de opgegeven cursusdata is OTC Veiligheidscentrum B.V. niet aansprakelijk voor eventueel daaruit voortvloeiende schade zoals gemaakte reisuren en niet gewerkte uren.
8. In geval een cursist zich voor de cursus heeft ingeschreven wordt door OTC Veiligheidscentrum B.V. geen aansprakelijkheid aanvaard als de cursist door het niet op tijd behalen van de benodigde theoriecertificaten niet in aanmerking komt voor het praktijkexamen.
9. OTC Veiligheidscentrum B.V. is niet aansprakelijk voor lichamelijke of materiële schade die een cursist als gevolg van een ongeval gedurende de opleiding lijdt, tenzij de verzekering van OTC Veiligheidscentrum B.V. dekking biedt en de schade niet onder het eigen risico van OTC Veiligheidscentrum B.V. valt.
10. De cursist vrijwaart OTC Veiligheidscentrum B.V. voor schade of aanspraken van derden als gevolg van opzet en/of grove schuld van zijn kant, en ook het gebruik door cursisten van alcohol, verdovende middelen en geneesmiddelen die de rijvaardigheid of veiligheid kunnen beïnvloeden.

5. TOEPASSELIJK RECHT

1. Op alle aanbiedingen, overeenkomsten (getekende offerte) en gegeven schriftelijke informatie berust copyright en op de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en geld een bedenktijd van 14 dagen.

6. GESCHILLEN

1. Een geschil wordt geacht aanwezig te zijn zodra OTC Veiligheidscentrum B.V. of een cursist dat nadrukkelijk aan de wederpartij heeft kenbaar gemaakt. Alle geschillen, voortvloeiend of verband houdende met de gevolgde of te volgen opleiding, zullen orden beslist door de bevoegde burgerlijk rechter in wiens ambtsgebied OTC Veiligheidscentrum B.V. is gevestigd, tenzij de kantonrechter bevoegd is.

7. Code 95

1. OTC registreert eventueel behaalde punten voor code 95 bij het CCV. Wij doen dit met uiterste zorgvuldigheid, desondanks kan er altijd iets fout gaan, ook bij het CBR. Belangrijk dat de kandidaat na het behalen van de punten binnen 1 maand controleert via mijncbr.nl of de punten daadwerkelijk zijn bijgeschreven. Als dit niet het geval is moet de kandidaat dit direct melden bij OTC. Meldingen welke later dan 1 maand na het volgen van de cursus worden gedaan kunnen ertoe leiden dat na registratie bij het CCV niet meer mogelijk is. Ongeacht de reden, kan OTC hier dan niet meer verantwoordelijk voor worden gehouden.

8. AUTEURSRECHT

1. Het lesmateriaal wordt eigendom van de cursist op het moment dat het opleidingsinstituut het cursusgeld heeft ontvangen. Het auteursrecht berust echter bij het opleidingsinstituut. Het lesmateriaal mag niet worden gekopieerd of op andere wijze worden verveelvoudigd.

9. KLACHTENPROCEDURE

1. OTC Veiligheidscentrum B.V. stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat u als klant de beste behandeling krijgt bij de door u gekozen opleiding. We gaan altijd voor het beste resultaat. Toch kan het gebeuren dat u, ondanks alle inspanningen, niet tevreden bent over (een onderdeel van) onze dienst of bejegening van onze vertegenwoordigers.
   daarom heeft OTC Veiligheidscentrum B.V. een duidelijke klachtenprocedure opgesteld, deze klachtenprocedure kunt u vinden op onze website onder klantenservice.

OTC Veiligheidscentrum B.V.
Trasweg 9, 5712BB Someren

Laatste wijziging: Maart 2024